Rujukan Laman

Bagaimana m240 Melindungi Maklumat Anda

Di m240, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi sepenuhnyaMaklumat tidak dijual kepada pihak ketigaHak akses tersedia untuk andaSokongan privasi 24/7
m240 Bagaimana m240 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 72 jam untuk setiap permintaan berkaitan data peribadi anda.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di platform m240 untuk bercakap terus dengan ejen privasi kami yang bertugas setiap hari sepanjang masa di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi dalam akaun anda untuk memulakan semakan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda mengikut hak yang diperuntukkan kepada anda.
PENGENDALIAN DATA SELAMAT

Enam Cara m240 Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan satu matlamat: maklumat anda kekal di bawah kawalan anda.

Enkripsi Akaun

Kata laluan dan maklumat log masuk anda disimpan menggunakan penyulitan hashing yang tidak boleh diterbalikkan, bermakna tiada seorang pun dalam pasukan kami dapat melihat kata laluan asal anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data akan dipadamkan dalam masa 90 hari kecuali undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama.

Kawalan Pihak Ketiga

Pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay menerima hanya data transaksi minimum yang diperlukan. Mereka tidak diberikan akses kepada profil penuh atau sejarah aktiviti akaun anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk melihat, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami melalui borang permintaan dalam akaun anda.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa 48 jam selepas kejadian tersebut disahkan oleh pasukan keselamatan kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara m240 menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi dan hak data.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, serta alamat IP dan maklumat peranti anda semasa anda menggunakan platform di wilayah yang disokong.

Tidak untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran untuk memproses transaksi anda dan dengan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod dipadamkan dalam 90 hari melainkan keperluan undang-undang tempatan memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih panjang daripada itu.

Ya, anda boleh memohon salinan penuh data yang kami pegang tentang anda melalui borang permintaan data dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan tersebut dalam masa tiga hari bekerja selepas permintaan diterima.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel khusus privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Pemadaman akan diselesaikan dalam 90 hari, tertakluk kepada sebarang kewajipan penyimpanan di bawah undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa 48 jam selepas sebarang pelanggaran disahkan. Kami juga akan mengambil langkah segera untuk menyekat akses tidak sah dan melindungi akaun anda daripada sebarang bahaya lanjut.