Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan m240

Dokumen ini menggariskan perjanjian antara anda dan m240 berkenaan penggunaan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Berkuat kuasa serta-mertaTerpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang Malaysia
m240 Terma dan Syarat Penggunaan m240
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma ini atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai hak dan tanggungjawab akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sokongan Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera berkenaan mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat m240.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menangani semua soalan berkaitan terma, polisi privasi dan hak akaun melalui saluran ini.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun m240 anda untuk mengakses artikel terperinci berkenaan terma penggunaan, prosedur aduan dan hak pemegang akaun.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara m240 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut piawaian perlindungan data yang ditetapkan di wilayah yang kami sokong. Berikut adalah enam aspek utama tentang cara kami menangani maklumat, keselamatan dan hak akaun anda.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan menguruskan akaun dan memproses transaksi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan perlu memaklumkan kami serta-merta jika mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Laman web m240 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan perundangan dan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh perundangan.

Polisi Penamatan Akaun

Anda boleh menutup akaun m240 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Baki yang tersisa akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard sebelum penutupan akaun disahkan.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna akaun m240 berkenaan terma penggunaan, hak peribadi dan prosedur akaun di Malaysia.

Terma dan Syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan m240. Penggunaan berterusan selepas kemaskini terma dianggap sebagai penerimaan versi terbaru.

Versi terkini Terma dan Syarat sentiasa tersedia di laman web m240. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel untuk mendapatkan salinan dalam format yang mudah dibaca.

Sebagai pemegang akaun, anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, menutup akaun anda dan mendapat respons tepat waktu daripada pasukan sokongan kami.

Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan penting melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemas kini.

Data anda disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, maklumat peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimaskan mengikut polisi privasi kami.

Aduan berkaitan terma boleh dihantar melalui sembang langsung atau e-mel sokongan m240. Kami akan mengkaji aduan anda dan memberikan respons bertulis dalam masa yang munasabah bagi setiap kes.

Ya, semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam akaun m240 anda tertakluk kepada terma ini, serta terma penyedia pembayaran masing-masing yang berkenaan.